Defecte bevestiging koplampen

[TJT]

Update!

Zoals als laatste was afgesproken met Jan Eenink, zou hij het geld overmaken wat is betaald voor de helaas defecte koplampen, inclusief verzendkosten naar Vorden.
Uiteindelijk is dat toch een beetje anders gelopen.
Ik vroeg aan Jan of hij toevallig niet tegen inkoopsprijs een setje nieuwe koplampen kon leveren aan mijn ouders, dit omdat Jan met Eenink Auto’s natuurlijk een bedrijf is.
Jan gaf aan dat hij nog een compleet nieuwe set had liggen en dat mijn ouders deze set tegen een kleine bijbetaling (bovenop de al betaalde prijs voor de defecte koplampen) konden krijgen.
Al met al een zeer scherpe prijs, inclusief stelmotors en lampjes. Dit ga je nergens anders vinden. Kortom; een mooie deal!
Mijn ouders zijn daarop ingegaan, dus nieuwe koplampen laten komen en de defecte koplampen zijn op kosten van Eenink retour gegaan naar Vorden.
Een zeer goede service, waar ik, maar nog belangrijker, mijn ouders heel blij mee zijn!

Hierbij wil ik dan ook voor toekomstige potentiële kopers die dit lezen even extra duidelijk maken dat ondanks de incidentele mindere verhalen die er zijn over Jan Eenink, hij het uiteindelijk wel altijd goed oplost en Eenink Auto’s een meer dan prima adres is om een mooie A2 te kopen of onderdelen voor je A2.
En nee, ik plaats dit niet in opdracht van. Dit is mijn eigen initiatief.

Hierbij wat foto’s.

452EFA0D-DF66-435C-A091-A497DD92E53E.jpeg (3.18 MiB) 2239 keer bekeken

A24F7E63-4B92-426A-9D7E-CB170DC1D9E3.jpeg (2.98 MiB) 2239 keer bekeken

61CC1F18-276D-4A6F-B8BA-70B0C7D4F1B9.jpeg (3.08 MiB) 2239 keer bekeken

72C3154E-47F3-4878-88D7-3BE73ECCD0E8.jpeg (3.19 MiB) 2239 keer bekeken

ECC1AFB6-D765-47FE-8B55-F956524E80DF.jpeg (1.24 MiB) 2239 keer bekeken

[Edwinvv]

Goed om te horen. Jan is een aardige man. Probeert zaken idd op te lossen.
Maar mijn persoonlijke ervaring was toch anders.
Het gaat op een moment ook om vertrouwen. Bij mij waren zaken gewoon niet en niet goed uitgevoerd.
Dat was ik op een moment zat. Ik had geen zin om nog een paar keer naar Vorden af te reizen.
En het meest belangrijke voor mij... Jan staat niet open voor kritiek, begrijpt dat op een of andere manier niet. Ligt altijd aan een ander.
Maar goed, jij blij, je ouders blij, daar gaat het om.
Succes, Ed

[Edwinvv]

Enne... Jan leest dit forum ook. Weet dat ik niet blij ben met zijn service, en jij wel. (Heb hem nog gevraagd voor een reactie op mijn schrijven, niet gebeurd).
Dus zijn naam wordt via jouw schrijven in ere gehouden....

[4$$]

Mijn ervaring met Jan is ook prima. Ik had ook een auto gekocht bij hem die na korte tijd problemen kreeg. Mijn vertrouwen in die auto en reparaties was weg en heb daarom bij Jan een andere gekocht. Alle extra kosten die ik gemaakt had heeft hij op zich genomen. Inmiddels bijna 22.000km verder. Helaas moet ik spoedig een wiellager vervangen maar zo'n dingen krijg je met een oude auto. Verder geen problemen.

[TJT]

@Edwinvv Ik wil er eigenlijk verder niet een grote discussie van maken, maar ik wil nog wel even reageren op jouw bericht.

Ik vind het spijtig dat jij andere ervaringen hebt.
Feit blijft dat ook ik een paar tegenvallers heb ervaren, maar dat dit bij mij uiteindelijk wel altijd netjes is opgelost.
Ik herken dan ook niet het deel dat jij beschrijft dat Jan geen kritiek kan verdragen.
Ik heb toch wel een paar keer mijn ongenoegen geuit en daar ook nog telefonisch contact over gehad met Jan.
Er waren bepaalde dingen die niet direct aan hem te wijten zijn, maar Jan gaf ook aan dat hij wel de eindverantwoordelijke blijft, omdat je bij hem een product koopt.
In mijn situatie en bij dat van mijn ouders nam hij dan ook zijn verantwoordelijkheid.
Dus ja, die tegenvallers blijven jammer en hadden wellicht ook voorkomen kunnen worden door een betere eindcontrole, maar het is goed zo.
Ik ben content en mijn ouders zijn dat ook met hun A2 en daar gaat het uiteindelijk om.
Ik zou zo weer teruggaan naar Vorden voor een modificatie o.i.d.
Waarschijnlijk is het eerstvolgende parkeersensoren voor de A2 van mijn ouders.

[DED@2]

Laat ik voorop stellen dat ik blij voor jou en jouw ouders ben dat het naar tevredenheid is afgehandeld. Maar dat je er verder geen grote discussie van wilt maken, durf ik te betwisten als 6 paginas lang je relaas onder de aandacht brengt.

Dat je uiteindelijk helemaal tevreden bent is natuurlijk mooi, maar het verdient zeker niet de schoonheidsprijs. Je had dan beter hier niets over kunnen zeggen, toch?

Veel plezier van je A2 , want daar zijn ze voor gemaakt. Rijplezier!

[Edwinvv]

Het gaat mij mn om het feit dat ik zelf achteraf erachter kom dat dingen niet gedaan zijn. Bv ik heb betaald om alle filters te laten vervangen. Kom er achter dat de brandstoffilter niet is vervangen.
Ik had betaald om de stuurbekrachtigingsolie te laten vervangen. Heb Jan om de werkorders gevraagd, bleek niet gebeurd te zijn.
Ik had vreemde temperatuur schommelingen, werden niet opgelost, sterker nog, thermostaat was scheef op huis gezet. En daarbij beweerde hij dat thermostaat huis vervangen was, maar bleek alleen thermostaat te zijn.

Mijn punt is dus, als je in dit soort gevallen geen zelfonderzoek doet, krijg je niet waar je voor betaald. En dat vind ik zorgelijk.
Tuurlijk, als je de man confronteert met de feiten moet hij wel coulant optreden. Maar veel klanten zullen niet onder de auto of de motorkap kijken of de dingen gebeurt zijn. En dat noemen ze bij ons ‘vertrouwen’.
Ik denk idd nu genoeg over een persoon, laten we genieten van onze A2.
Gr, Ed

[Spinazie]

Ik denk idd nu genoeg over een persoon, laten we genieten van onze A2.

En daar ben ik het mee eens, het onderwerk van dit topic betreft koplampen

Mochten er mensen verder willen discussiëren over garage ervaringen, dan kan dat in een nieuw topic.

[aarmarman]

@Edwinvv Ik heb net je recensie op google gelezen, dat liegt er niet om.
ik zou ook niet blij worden. het moet wel gezegd worden dat jij de enige slechte recensie hebt geplaatst.
ik ken Eenink niet, maar gezien de overige recensies doet hij het toch wel goed.

[Edwinvv]

Zo is het.
Mooie auto, mooie koplampen.