Wiellagers vervangen

[rolf]

The soap continues:
Heb even gezocht naar deze aandrijfas VKJC 5582 XN.............op de SKF website niet te vinden.
Even googelen met dit produkt nummer, nada.
Het enige produkt met die cijfercombinatie is een buitenste homokineet voor een...........Deawoo Lanos of Leganza.

Ik kan wel janken met dit soort replies.





U bent toe aan een Deawoo.............

[Peter_Audi_A2]

Reactie van SKF:

thank you very much for your photos and contacting us again.

The driveshaft VKJC 5072 is not the correct one.

Please mount the driveshaft kit VKJC 5582 XN on the left side and VKJC 5097 on the right side.

Kind regards

Helpline SKF


Ben er weer lekker mee!

Heb het verhaal gelezen. Daar word je inderdaad niet blij van. Wat ik uit het bovenstaande opmaak, is dat je blijkbaar bij de nieuwe aandrijfassen de homokineten moet uitwisselen voor de aangegeven typenummers.

Lijkt mij niet helemaal de bedoeling, als je een komplete aandrijfas set bestelt ...

Zijn er geen originele gereviseerde assen beschikbaar als ruilsysteem?

[rolf]

Nou, dat kan wel, maar dan moet ik eerst een Deawoo kopen.
Maar dan past die rechter weer niet.

Ja, inderdaad, van zoveel technische onkunde bij een klantenservice van een bedrijf als SKF springen de tranen in je broek.

[AudiFanSedert1971]

Hallo forum leden,

Ik had ook SKF benaderd ze erkennen hun fout.., maar daardoor vele zaken zoals autodoc de klanten de onjuiste bestelnummer voor de linker aandrijfas bestellen... en @rolf was de ongelukkige club lid helaas.

Zo ook heb ik AMT via mijn kontakt persoon werkzaam bij vakmedianet dit voorval kenbaar gemaakt ...hopen maar die de garagisten informeren van de SKF fout vermelde nummer voor de linker aandrijfas bij audi A2 BBY AUA o.a. ..

Auto doc ingelicht via hun webshop...
Autodoc zou zo spoedig mogelijk de fout herstellen op hun website

zie antwoord via website autodoc:

Tom Smith
Oh, sorry voor dat (vertaalde)
origineel weergeven
We zullen deze informatie doorsturen naar onze verantwoordelijke afdeling. (vertaalde)
origineel weergeven

[rolf]

Ik heb dat vanmiddag ook nog gedaan, en gevraagd of ze er een beetje vaart achter te zetten.
Want erg vlot gaat het bij autodoc ook niet.
15 e mails waren er voor nodig, moest ik alsnog een heel formulier invullen met nog een keer het hele verhaal erop.
Dan wordt de procedure pas echt in gang gezet.

[Peter_Audi_A2]

Je zou van narigheid de oude aandrijfas er weer onder zetten ...

[AudiFanSedert1971]

Ja bij autodoc werken niet de slimsten blijkbaar ik het 3 x moest uitleggen en toen hadden ze het door

nadat ik email bericht van SKF aan mij de tekst plakte was het Bingo het lampje aan ging...

Dear Mr Wieringa,

thank you very much for contacting us.

The driveshaft VKJC 5072 is not the correct one.

Please mount the driveshaft kit VKJC 5582 XN on the left side and VKJC 5097 on the right side.

Kind regards

Yann Seyrer
Helpline SKF

Tel: +46 (0) 31 337 2333

E-mail: Helpline@skf.com

www.skf.com, Facebook, Youtube, Linkedin, Twitter

[eekhoorntje]

Gezien de prijzen van de complete assen denk ik dat ik er 2 op voorraad maak met nieuwe Homokineten aan de wiel zijde, de bak zijde is nog goed.

Gelijk keuze uit iets meer merken en deze zijn links en rechts hetzelfde.
Van merkloze €12,50 tot SKF €39,95 maar als de bak kant stuk is, die koste bij SKF €45,-....

Wel houd je de originele as, maar daar kan mits deze niet krom is door aanrijding of zo weinig mee fout gaan.
Wel controleren of je de 36 tanden kreeg!

[rolf]

Ja bij autodoc werken niet de slimsten blijkbaar ik het 3 x moest uitleggen en toen hadden ze het door

nadat ik email bericht van SKF aan mij de tekst plakte was het Bingo het lampje aan ging...

Dear Mr Wieringa,

thank you very much for contacting us.

The driveshaft VKJC 5072 is not the correct one.

Please mount the driveshaft kit VKJC 5582 XN on the left side and VKJC 5097 on the right side.

Kind regards

Yann Seyrer
Helpline SKF

Tel: +46 (0) 31 337 2333

E-mail: Helpline@skf.com

www.skf.com, Facebook, Youtube, Linkedin, Twitter

Dit exacte antwoord kreeg ik ook, van dezelfde persoon.
Als je nu nog die zogenaamde juiste aandrijfas kunt vinden wordt ik helemaal blij.
Ik vindt hem niet.

[AudiFanSedert1971]

neen ik ook nog niet van SKF wel bij ander leverancier een alternatief


https://www.autoteile-guenstig.de/autot ... 00000.html

Ik kijk ook nog verder,,,,,

T68265.JPG (14.41 KiB) 3113 keer bekeken

wat een prijsverschillen zeg :

https://www.autoteile-guenstig.de/oenummer-8Z0407271AQ

https://www.autodoc.nl/search?keyword=8Z0407271AQ